Konflikter er en almindelig og naturlig del af kommerciel interaktion og oftest forankret i menneskelige faktorer, såsom dårlig kommunikation, misforståelser og mistillid kombineret med modstridende interesser og uvillighed til at fokusere på modpartens interesser.
Alle faktorer, der gør det svært at fokusere på den bedste kommercielle løsning, når der opstår tvister og konflikter.
Større bevidsthed om, hvordan vi handler i konflikt, og hvilke værktøjer der skal bruges, når der opstår tvister og konflikter, kan bidrage til at reducere omkostningerne og konsekvenserne af konflikter i kommercielle spørgsmål.
Vores undervisning
Hos CPH Mediation & Negotiation er vi mediatorer og advokater med speciale i forhandling, mediation, retsmægling og konflikthåndtering.
Vi tilbyder undervisning, workshops og foredrag om:
- hvordan virksomheder kan forebygge konflikter
- hvordan antallet og omfanget af tvister kan reduceres
- hvordan konflikter håndteres konstruktivt, når de opstår
- Kurser i forhandling, mediation og retsmægling
Vi udbyder også kurser i forberedelse og rådgivning i forbindelse med forhandling, mediation og retsmægling målrettet:
- organisationer
- virksomheder
- advokater
- virksomhedsjurister
Kurserne giver deltagerne indsigt i interessebaseret forhandling, mediations- og retsmæglingsprocessen samt de værktøjer, der er nødvendige for at kunne rådgive medlemmer, klienter og beslutningstagere før, under og efter forhandlinger, mediationer og retsmæglinger.